你想被信任?这是一个简单的问题,一个显而易见的答案。当然,因为当你有信任你的同事只有好事接踵而至。你最终德高望重,人们赞扬你。但更大的原因是,它只是让一切变得更加容易。
当你信任工作,没有人怀疑或者问问周围的人。队友会很乐意听你和与你合作没有任何犹豫。客户。下降到双赢的类别。
“当我们彼此信任,我们得到更多的效率,”说肯特格雷森营销副教授西北大学凯洛格管理学院的。
信任需要时间来构建。但获得它并不是那么复杂。做一个好工作。保持你的词。对待他人。这都是一致的行动,和良好的单词。
这一点上,正确的单词和短语问题时被视为值得信赖。但它并不总是显而易见的。通常,微妙,甚至不要评论,我们认为这反映了信心但实际上会削弱我们的站。关键在于不要说那些不好的事情,开始说积极的东西。首先知道哪个是哪个。
4个短语,使你看起来不值得信任
1。“我不会做任何不同。”
当你成功,享受这没有什么错,但你仍然要体现。上面说你没有兴趣,让其他人知道你没有兴趣学习他们。人们没有动力去分享,当你得到隔绝信息,你输了。
这不是抢失败下巴的胜利,但它是关于谦虚地意识到任何情况下拥有一个教训,因为“生活中多少次你钉一个完美的10吗?Art Markman说,“副教务长和德克萨斯大学心理学教授和作家让你的大脑的工作。
2。“那家伙完全完蛋了我。”
说这一次,它携带重量,但经常这样的谩骂和“那个家伙是如此可怕的”或“部门恨我”让人怀疑你做了什么导致这样的感情。
你当然可以提供批评,有些忧愁,有些事后在任何情况。的关键字一些。但是如果你建立了一个you-against-everyone-else动态的,人们会担心两件事。一个,最终他们将不得不偏袒任何一方,并不是所有的工作都需要选择团队。但也”,这只是一个时间问题当他们抱怨你,”神枪手说。
3所示。“确保你使用这次解释清楚。对吧?对吗?”
你不意味着它。这只是一个玩笑办公室和一些善意的玩笑,但你猜怎么着?你的同事知道他们搞砸了。我们都做,想继续,但你的评论说,“不会那么快。“你会选择,痂和陶醉在别人的不幸。这并不让人感觉良好或给任何理由信任你任何接近敏感。
“如果有人不断破碎你一个错误,这说的是什么,你永远是你最大的自我和谁愿意接受这样的条件吗?”神枪手说。“我们需要给人们一些优雅。”
4所示。“我是合理的。”
潜台词:你不是。你不妨说:“别傻了。”(不要说。)你来了你已经有了所有的答案和另一个人不可能算出来。与上面的线,特别是在谈判,他们自然会担心,如果对你有好处的东西,它必须对他们不好,会让人觉得困,建立信任的对立面。
“每当你限制人们的自由,他们推回去,“说冬青Schroth哈斯商学院(Haas School of Business)高级讲师,加州大学伯克利分校。
更好的说,“你觉得我是合理的吗?“Schroth称之为”程序正义。“你邀请的人加入到对话中来,让他们有机会控制速度,并使他们感到咨询/价值/尊重。
4短语,使你看起来值得信赖
1。“我可以问你一个问题吗?我只是想看看你感兴趣的这个或那个?”
标记你的行为和澄清你的行动之前,有一个更好的机会一个诚实的回答。在本质上,给人一个提醒。如果你开始做笔记在开会没有警告,人们会担心最坏的情况。但很快,”我记下一些东西吗?”删除了神秘和危险,Schroth说。
这方法还适用于说,“我不想提供这些信息,但是…”或暗示有人在此次会议的议程中。它显示了让他们有机会考虑准备的什么。
“好或坏,是减少意外,”她说。
2。“那不是我的专长。你应该跟…”
在这里,你表现出的慷慨和真正的信心把控制交给别人。你的话也会带来更多的,因为每个人都知道,你不要说话,除非你有话要说,神枪手说。
3所示。“我很抱歉。”
是的,没错,一个道歉。修复情况大维持或恢复信任,但它需要几件。这不是关于承认你认为你做错了,但是另一个人感觉是错误的。否则,它只是另一个,“对不起”如果你得罪了不少。然后您必须负责不通过和提供赔偿通过分裂奖金或保持一个深夜做更多的工作。以某种形式,你需要支付。“站在禁区内,”格雷森说。
4所示。“你似乎想…”
听是一项基本元素建立信任与同事既然你找到共同点,对别人有意义的学习,并建立融洽的关系,你们都可以利用。
关键是要确保你听见的是正确的。你不想说的是,“我听到你在说什么…“因为没有人相信它,它就像你只是想继续前进。你也要避免使用“我”语句,因为这只会让它自己。但是当你复述部分上面告诉你喜欢的人,你明确表示,在理解的时候。当人们感到被赏识,你获得的影响。另外,它集整体更好的标准。
“没有人讨厌一个侦听器,”Schroth说。
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